Karlovarská online pohotovost je služba, která zvyšuje dostupnost lékařské péče občanům Karlovarského kraje. Aplikace Karlovarské pohotovosti umožňuje registrovaným občanům konzultovat méně závažné akutní zdravotní problémy s plně atestovaným lékařem v oboru všeobecného praktického nebo interního lékařství. Dětem se věnuje plně atestovaný pediatr. A to prostřednictvím:
Služba by měla činit lékařskou péči dostupnější i pro občany žijící v odlehlejších částech našeho kraje. A zároveň ulevit nemocničním pohotovostem od méně závažných případů, které lze takto řešit. Online pohotovost je určena k pomoci se zdravotními obtížemi jako jsou záněty horních či dolních cest dýchacích, problémy s onemocněním močových cest, alergické reakce, kožní problémy a podobně.
Karlovarská online pohotovost funguje nepřetržitě 24 hodin denně 7 dní v týdnu, včetně víkendů a svátků. Pacienti k jejímu využití potřebují občanský průkaz a kartičku zdravotní pojišťovny. Spojení pacienta s lékařem vždy proběhne nejpozději do 30 minut od zaslání požadavku. V průměru je nyní čekací doba výrazně kratší, a to 2 minuty.
Součástí fungování online pohotovosti je i vystavení a zaslání lékařské zprávy a eReceptu. eRecept je zasílán v mezinárodním formátu a je tedy možné ho uplatnit v lékárnách i v rámci států EU.
Tato služba je zdarma pro občany s trvalým bydlištěm v Karlovarském kraji, bez omezení počtu připojení. Lze ji využít i mimo domov např. na dovolené. Je ale nezbytné se v několika jednoduchých krocích zaregistrovat. Děti registrují jejich zákonní zástupci ve svých uživatelských účtech.
Pro registraci jděte na webové stránky www.karlovarskapohotovost.cz Zde naleznete i možnost stažení aplikace, včetně odkazu pro Google play i App store. Nebo lze aplikaci Meddi app vyhledat přímo ve vašem mobilním telefonu.
Při registraci potřebujete zadat své telefonní číslo, na které obdržíte ověřovací kód. Dále zadáte svou emailovou adresu a heslo, které budete pro vstup do aplikace používat. Aplikace vás vyzve k vyplnění osobních údajů, které bude lékař potřebovat, aby vám mohl svou pomoc poskytnout. Jedním z údajů je i číslo průkazu pojištěnce, které najdete na své kartičce zdravotní pojišťovny. Nastavíte si podmínky nahlížení do vaší eKarty. Posledním krokem je potvrzení pomocí odkazu ve vašem emailu a jste připraveni službu online pohotovosti využít.
Help linka pomoci s registrací včetně nonstop služby je k dispozici na telefonním čísle 222 262 937, nebo na podpora@meddi.com.
Standardní pohotovosti v nemocnicích Karlovy Vary, Sokolov, Cheb a Mariánské Lázně zůstávají zachovány, informace o nich jsou uvedeny na webu www.kr-karlovarsky.cz.
Zdroj: Krajský úřad Karlovarského kraje, odbor zdravotnictví
Souhlas s těmito technologiemi nám umožní zpracovávat údaje, jako je chování při procházení nebo jedinečná ID na tomto webu. Nesouhlas nebo odvolání souhlasu může nepříznivě ovlivnit určité vlastnosti a funkce.